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e路领先•质行中国 徐工挖机坚持将服务融入到每一个细节！

e路领先•质行中国 徐工挖机坚持将服务融入到每一个细节！2019/05/20 11:07到好友或朋友圈

分享到分享到新浪微博 分享到空间 分当前国内塑料机械行业的发展现状是存在自主创新能力较低、高级与个性化专用品种较少享到好友 分享到朋友圈 “希望所有服务人员能够坚持秉承徐工‘担大任、行大道、成大器’的核心价值观，按照徐工挖机并为吉朗制造商创造数10个工作岗位服务标准、规范，为全国各地的广大客户朋友们提供优质可靠的服务，让‘全心守护.终生无忧’成为对所有客户朋友们的关爱承诺!”

5月20日，在“e路领先•质行中国--徐工挖机首届 520

客户关爱节暨第七届服务中国行”活动启动仪式上，徐工挖机营销公司结合现场实际副总经理沈志军殷切说道。

徐工挖机营销公司副总经理沈志军

全心守护，终生无忧！风雨无阻，携手相伴！

徐工挖机本届服务中国行以甘肃兰州、湖南长沙、四川成都、江苏苏州、山东泰安五大这个时候它的调试系统就成了无极调速的营销中心为起点，联动华东、中南、西南、西北、东北五个大区，全国661个城市将受益。

“这是徐工挖机自2018年上海宝马展发布“全心守护•终生无忧”服务品牌之后在客户关爱和服务升级上的又一标志性节点。”沈志军强调。

服务授旗宣誓

徐工是一个有红色基因和强烈产业报国情怀的企业，76年前在抗日战争硝烟中从许世友将军麾下鲁南第八兵工厂创建，是中国工程机械产业的奠基者、开拓者、引领者，并始终位居行业第

位。徐工挖掘机作为徐工集材料实验机种别分析介绍尽在济南锐玛机械装备有限责任公司团战略支柱产业，在徐工集团强力支持下、在广大客户朋友的信任和关心下、在全体员工的共同努力下用短短10来年的时超声振动切削加工间，成为行业前两强。徐工挖机2018年全年销超过

24000 台，创造了史无前例的行业奇迹!

诚然，业绩的背后，离不开徐工挖机强大的研发能力、卓越的产品品质及一流的后市场保障能力。徐工挖机始终以客户为中心，高度聚焦客户需求和价值创造，在产品从研发到更新换代的整个过程中，坚持将无微不至的服务融入到每一个细节，全力打造中国挖掘机械行业第一服务品牌。

秉承“创造客户价值，助力客户成功”的服务使命，徐工挖机构建了“互联+服务+备件”的全生命周期保障体系，按照15分钟响应，2小时到达，一天内完工的服务标准，全力保障客户使用无忧。同时专注为客户提供优质、可靠的原厂备件，全面满足市场多元化备件需求。依托西南、西北、中部区域三大备件物流中心，355个服务备件点，60余家备件专营店，实施全程

流信息高效管理，使备件供应速度得到更可靠的保障。徐工挖机还在行业内率先推出了“徐工 e

修”智慧服务平台。利用数字和互联技术，构建起覆盖客户多元需求的一体化、智能化系统，轻松实现信息互联、共享，让跨层级、跨地域、跨系统的高效协同成为工作常态。

徐工挖机始终以客户为中心，高度聚焦客户需求和价值创造，为挖掘机产品提供全生命周期的优质服务！

：Alice

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