官网是品牌在互联网风口转身的羽翼_[#第一枪]

发布时间：2021-06-07 17:01:16 阅读：次来源：广告机厂家

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与用户直接对话

“先不看国内垂直网站面临的特殊现状，首先我们迫切需要的是一个能与用户直接对话的、官方的、权威的发声口子！”科沃斯董事长钱东奇如是说，也许这就是科沃斯建设官网商城的最初的触点。

向来珍视用户体验与反馈的钱东奇，为达到与用户直接对话的建设官网的初衷，特别设立总部官方客服团队，面向全网用户。用户反馈的问题和意见可以直达总部，实现科沃斯与全网用户最快、最有效的沟通！

布局移动端

从今年京东618大促的数据来看，618当天京东移动端订单占比已超过60%。在大数据时代，这无疑是个非常明确的信号：用户的购物习惯正在大踏步走向移动端。所以未来官网的战略部署，也会着力加强移动端的用户体验。

全网跟价策略

科沃斯官网商城作为整个科沃斯品牌的官方发言区，除了正品保证、正品验证专区等温馨服务之外，为保证大批忠实用户的利益，官网商城也做出了“全网跟价”的策略，也就是保证用户在官网购物是绝对不会比其他平台价格高的。

机器人生态圈基地

2014年开始，科沃斯在官网论坛举办品牌公益活动“机器人创想秀”，以此聚集各界机器人大咖、机器人爱好者、机器人使用者、机器人从业者等，从而逐步整合行业资源、建立机器人生态圈。

“官网是我实现“打造中国硅谷”的一块理想的试验田，家庭服务机器人做到现在，我们实际上已经在国际上获得了行业内最高的评价。那么此时，我们更多的思考的，是作为一个行业的老大哥，能为这个行业做些什么，而不仅仅只是我们的市场份额和我们的销量了。”聊到这个话题的时候，50多岁的钱东奇格外的语重心长，企业家肩负的行业、甚至民族责任感也溢于言表。

据有力调查数据结果表明，欧洲国家的网民有80%会选择在官网购物，因为这样更有保障。目前，随着中国人的品牌意识不断增强、“互联网+”的行动计划不断推进，编者相信高质量的官方网站未来将成为品牌在“互联网+“风口转身的羽翼。